ЮграТВ online
04 Декабря 2016
13:28
пт
/
сб
вс
15:00
15:40
пн
/
вт
/
ср
/
чт

13 марта в эфир телеканала «Югра» вышла программа «От первого лица». Гостем в студии был руководитель Роспотребнадзора по Югре Наиль Кашапов

14 Марта 2008 19:57 Версия для печати
Ведущий – Антон Гладышев. Гостем в студии был руководитель Роспотребнадзора по Югре Наиль Кашапов. Ведущий: 15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. Существует 4 права потребителя. Это право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Насколько эти права соблюдаются у нас в округе, и какова сейчас, на Ваш взгляд, культура потребителя? Наиль Кашапов: У нас созданы все основания для того, чтобы любой «крик души» был услышан. Мы организовали у себя общественные приемные, еженедельно проводим горячие линии по телефону по тем вопросам, которые области защиты прав потребителей. Более того, регулярно мы печатаем в окружной газете наши телефоны, факс и сайт в Интернете. Но потребители не очень грамотны в этих вопросах. Начиная с того, что они должны после каждой покупки требовать чек, чтобы с их покупки налоги ушли в казну. Заканчивая требованием товарного чека и заключением договора «купли-продажи» между потребителем и продавцом и производителем, чтобы возникли какие-то гарантии: право на обмен, право на возврат денег, если товар оказался не надлежайшего качества. Но, мы стараемся «достучаться» до каждого потребителя. Ведущий: В какой сфере продажи и услуг чаще всего звонят потребители? Наиль Кашапов: Ну, нам, как правило, пишут, потому что по 134 закону 2001 года мы имеем право, только рассматриваем жалобы и заявления, под которыми подписаны адреса и по ним принимаем конкретные меры и у нас это получается. Но чаще всего это бытовая техника. Ведущий: А туристические услуги? Наиль Кашапов: Они у нас под контролем. Таких случаев в начале этого года у нас не было, в прошлом году один случай был. Туроператором был самовольно изменен маршрут. Часть людей, которые запланировали этот отдых, ехать отказались. Через суд средства им были возвращены, но отдых-то испорчен был в итоге. Ведущий: Давайте поговорим о гриппе. Насколько я понимаю, это тоже в Вашей компетенции. Какова ситуация сейчас у нас с эпидпорогом? Наиль Кашапов: 28 февраля этого года я подписал приказ о том, чтобы ввести в округе комплексный план мероприятий по профилактике ОРВИ. Т.е. учреждения, где более 25% заболело гриппом или ОРВИ без судов и разбирательств могут самостоятельно закрываться на максимальный период. Сейчас кроме Югорска у нас все территории считаются эпид- неблагополучными. Ведущий: Какие-то учреждения сейчас на карантин закрыты? Наиль Кашапов: Да. Самый первый – Селиярово в Ханты-Мансийском районе закрыли в начале января. А пик заболеваемости начался 18-24 февраля. Ведущий: По сравнению с прошлыми годами ситуация изменилась? Наиль Кашапов: Да, она отличается в корне тем, что сейчас мы добились, того, что каждый второй был привит, порядка 710 тысяч в этот сезон. Благодаря этому, мы сейчас имеем с начала года всего 234 случая заболевших. Ведущий: Когда для организма безвредней переболеть: в пике заболеваемости или весной? Наиль Кашапов: Лучше переболеть привитым, потому что после прививки одна треть привитых в легкой форме переносит грипп. Ведущий: Службы природоохраны жалуются на состояние полигонов твердых бытовых отходов в округе. С чем это связано? Кто контролирует это дело? Что нужно сделать, чтобы не было никаких претензий? Наиль Кашапов: К сожалению, у нас в округе 11 несанкционированных свалок, в которых есть 10-15-20 различных групп бытовых отходов. Естественно это находится под контролем прироохранной прокуратуры, и мы делаем уже не первые, а вторые шаги. Главы муниципальных образований, ровно также как и предприятия, по ходу деятельности которых образовываются такие отходы, должны решать вопрос об утилизации. Должна быть безотходная технология о сортировке и технической утилизации, чтобы не пострадали человек и природа. А ведь еще с этого можно экономическую выгоду иметь. Ведущий: И когда мы к этому придем? Наиль Кашапов: Я думаю, что недалек тот день. Все зависит от наших усилий. И от природоохранной прокуратуры, и от экологически надзорных служб, и нашей службы. Ведущий: А как дела обстоят на полигонах, в которые вывозят снег из городов? Наиль Кашапов: Есть проблема. Снег должен вывозиться на специальные площадки, на которых после оттаивания снега нефтяные отходы должны утилизироваться. Нефтепродукты после технологических аварий представляют наибольшую угрозу и опасность. Над этим надо работать. Ведущий: Давайте поговорим о ситуации с отравлением в детских садах. В Нягани недавно отравились 20 детей, год назад в Югорске сальманэлой заразились 136 человек. Кстати по этому югорскому случаю суд вынес решение: повар заплатит 10 тысяч рублей штрафа. Как Вы относитесь к подобным решениям? Наиль Кашапов: Я считаю, что это неправильно, хотя и не могу оспаривать такие решения, т.к. я – законопослушный гражданин. Я считаю, что любое правонарушение, ведущее к массовому отравлению, заболеванию, должно быть наказано. Будь то 5-10-20 рублей. Ведущий: А что нужно и можно сделать? Наиль Кашапов: Ряд детских дошкольных учреждений, порядка 30-40%, и даже до половины доходит, приняли пищеблоки, ориентированные на работу на полуфабрикатах. В итоге столкнулись с тем, что эти же пищеблоки работают на сырье. Я буквально каждый квартал подписываю на имя Глав муниципальных образований и в другие структуры, что мы ведем мониторинг качества поставляемых продуктов. Департаментом образования и другими службами социального блока проведена инвентаризация вот таких вот пищеблоков, как в школах, так и в дошкольных учреждениях, составлен план мероприятий, обозначены сроки, выделены деньги. Я думаю, это перспективное дело. Ведущий: Расскажите о школьном питании. Я знаю, что в Нижневартовске в одной из школ для старшеклассников ввели шведский стол. Наиль Кашапов: Ко мне и здесь подходил директор одной школы, и мы подумали и решили, что это вопрос очень серьезный. Во-первых, есть физиологические нормы питания для учащихся, они должны быть соблюдены. Есть еще и технология приготовления. В общем, посмотрели и решили, что сейчас это нереально. Один ребенок 2 порции может съесть, а второму может не достаться. Еще такой вид школьного питания как шведский стол раза в 2 увеличит стоимость расходов. Ведущий: Спасибо всем, что пришли к нам в студию. До встречи.



Оставить комментарий
Ваше имя
Ваш E-Mail
Текст сообщения
Символы на картинке
Защита от автоматических сообщений