Чт / 21 Сентября 2017 / 03:04

Не сумевшим дозвониться до поликлиники няганцам перезвонят

17.02.2015 09:05
#Общество
Автор: Щекотова по материалам Администрации г. Нягани

В Няганской городской поликлинике открыли Колл-центр, здесь принимают звонки от пациентов, желающих попасть на приём или вызвать врача на дом 8-982-415-46-56. Операторы Колл-центра работают шесть дней в неделю, кроме воскресенья, с 8 утра до 6 часов вечера. Даже если пациент не сможет дозвониться, его номер будет зафиксирован в электронной базе медицинского учреждения и оператор Колл-центра обязательно перезвонит абоненту. Все разговоры будут записываться. Предполагается, что это поможет администрации поликлиники анализировать работу персонала и вносить своевременные корректировки в графики приемов врачей.