Сб / 16 Декабря 2017 /

Югорских портье научат избегать конфликтов с гостями

25.10.2013 09:07
#Общество
Автор:

Югорчан научат гостеприимству. Сегодня в округе стартует серия семинаров-практикумов для специалистов гостиничного бизнеса. Семинары проведут московские специалисты под патронатом Фонд поддержки предпринимательства Югры и югорской барменской ассоциацией. В программе знакомство со стандартами внешнего вида, взаимодействия с гостями и разговоров по телефону. Особый упор тренеры сделают на выход из критических ситуаций, в том числе прочитают лекцию о конфликтологической компетентности. Занятия начнутся в Ханты-Мансийске, продолжатся в Сургуте и завершатся в Нижневартовске.

Мы знаем как вам удобнее получать новости. Наши официальные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, YouTube