Пт / 24 Ноября 2017 /

За работу с каждым клиентом здесь ставят оценки. В Ханты-Мансийске открылся Многофункциональный центр предоставления госуслуг

06.09.2012 13:08
#Общество
Автор: Игорь Лапик, Дамир Сагадиев, телекомпания "Югра".

Жители Ханты-Мансийска теперь могут получать госуслуги с максимальным комфортом. В окружном центре сегодня открылся Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Он устроен так, чтобы клиенты могли быстро получить консультацию и решить необходимые вопросы.

Работники только что открывшегося Многофункционального центра госуслуг не ожидали, что прямо с раннего утра к ним пойдут люди. Хорошо встречать здесь будут всегда. Ещё бы, ведь все разговоры между консультантами и посетителями записываются. По окончании приёма специалисту можно поставить оценку - для этого предназначен специальный пульт. Предоставляют госуслуги одновременно около 30 специалистов, для этого оборудованы специальные кабинки. Организована электронная очередь. Установлены терминалы, где в режиме прямой видеосвязи можно узнать, как пользоваться единым сайтом госуслуг. Для удобства клиентов - зона отдыха, детская площадка, комната матери и ребёнка, а также интернет-комната. Все услуги бесплатные.

Александр Сучков, директор Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг: «Конечно, сайт госуслуги - это хорошо. Люди получают информационные консультации, но посетитель многофункционального центра общается напрямую со специалистом. Эти центры созданы в большинстве регионов России и пользуются большой популярностью. Людям создают массу комфорта и удобств в предоставлении услуг».

Получается, что в одном месте будет предоставляться более 70 различных государственных и муниципальных услуг. До конца года такие Многофункциональные центры, кроме Ханты-Мансийска, откроются в Нефтеюганске, Сургуте и Урае.