Совместно с представителями ЕДДС было принято решение спасти птицу, так как она могла замёрзнуть или стать добычей лисиц, которые проживают на другом берегу. С помощью квадрокоптера спасатели попытались подогнать лебедя ближе к берегу, однако на него дрон не повлиял. Тогда было принято решение попробовать с помощью лодки подобраться к птице. Подойти вплотную помешал неокрепший лёд.

Виктор Терешко, начальник городского аварийно-спасательного формирования: «Было сброшено на воду плавсредство. Предусмотрены абсолютно все меры безопасности, подстрахованы все полностью. Но на данный момент птица еще имеет маленькие силы, с полыньи на полынью перелетает, и поэтому коллегиально было принято решение о прекращении данной операции».